Как забронировать фотопрогулку
Мы сделали все для вашего удобства: у каждой фотопрогулки есть подробное описание маршрута, информация о стоимости, продолжительности и места встречи, а так же возможность выбора времени прогулки. Перед бронированием вы можете написать фотографу и получить ответы на все интересующие вопросы, и если вас все устроит, забронировать фотопрогулку.
Как задать вопросы фотографу
Если у вас остались вопросы по фотопрогулке, вы можете написать фотографу на сайте до внесения предоплаты.
У каждого путешественника есть личный кабинет, в котором хранится информация о заказах, есть возможность добавлять фотопрогулки в избранное, а также просматривать входящие сообщения и вести переписку. Уведомления о новых сообщениях будут приходить на почту, и по смс на номер, указанный при регистрации. После ответа фотографа, вы можете решить подходит ли вам фотопрогулка и внести предоплату.
Как происходит оплата
Оплата происходит в два этапа. Для того, чтобы забронировать фотопрогулку, необходимо внести предоплату на сайте. Без внесения предоплаты бронирование считается не завершенным, даже если вы обо всем договорились в переписке с фотографом. На сайте вы оплачиваете 22%, остальное отдаете фотографу после прогулки. Пока вы не внесли предоплату на сайте, ваше время может быть забронировано другими путешественниками. Предоплата нам нужна для того, чтобы фотограф мог забронировать для вас свое время и быть уверенным в том, что вы придете.
Отмена и возврат
Если вы передумали и решили отменить свой заказ за 48 часов до начала, мы вернем вам предоплату в полном объеме. Если вы отменяете заказ за меньший срок, предоплата не возвращается. Исключением являются отмены из-за форс-мажорных обстоятельств: погодные условия, внезапная болезнь или отмена рейса. Мы попросим вас прислать документальное подтверждение случившегося и вернем предоплату. Если фотопрогулка отменяется из-за фотографа, мы так же вернем вам предоплату в полном объеме. Правила и сроки осуществления возврата подробнее описаны в Политике возврата.
Где и во сколько начинается фотопрогулка
В описании каждой фотопрогулки указано место встречи фотографа и путешественника, а время прогулки вы можете выбрать самостоятельно при бронировании в календаре. После бронирования на сайте и внесения предоплаты мы пришлем вам на почту время и место встречи с фотографом, а так же его контактные данные.
Количество участников фотопрогулки
Стоимость фотопрогулки, указанная на сайте, актуальна для компании путешественников до 3 человек. За каждого дополнительного путешественника предусмотрена доплата 1000 рублей. При бронировании фотопрогулки, если ваша компания более 3 человек, не забывайте указать количество участников, чтобы мы скорректировали окончательную стоимость.